Assistenza
Assistenza post vendita
FAQ: problemi più comuni
PRODOTTI MOTO
Dove è possibile acquistare i prodotti SP electronics?
E' possibile acquistare i nostri prodotti direttamente inoltrando una richiesta ai nostri uffici, oppure rivolgendosi ai vostri rivenditori ed officine di fiducia. Per alcuni paesi all'estero è necessario rivolgersi a dei distributori autorizzati. Maggiori informazioni sono dispnibili a questo link
Qual'è il modo più rapido per acquistare un prodotto SP electronics?
Il metodo più rapido per avere uno dei nostri prodotti è di contattarci telefonicamente per avere conferma della disponibilità e di inviarci via FAX copia di un documento attestante il bonifico per il pagamento della merce.
E' possibile acquistare da SP electronics dei sensori di ricambio? E' possibile anche acquistarli per utilizzarli su altri dispositivi?
Sì, è possibile. I nostri sensori sono acquistabili separatamente dai kit completi e trovano largo uso accoppiati ad altri dispositivi elettronici grazie all'ottimo rapporto qualità-prezzo ed alla semplicità di utilizzo.
I sensori SP electronics sono compatibili con centraline aggiuntive quali Power Commander, Rapid Byke ecc.?
Sì, ma normalmente solo nelle centraline aggiuntive che utilizzano sensori con uscita normalmente aperta (NA). Ad esempio, per l'utilizzo con Power Commander V è necessario impiegare un nostro apposito dispositivo di interfaccia disponibile a richiesta
Come posso ottenere delle informazioni sull'installazione del cambio elettronico Power Commander o Rapid Byke che utilizza un sensore SPelectronics?
Per ricevere informazioni riguardo l'installazione del nostro sensore su altri dispositivi è indispensabile riferirsi ai manuali di installazione forniti dal produttore. SP electronics può offrire assistenza per questo tipo di installazioni solo come consulenza e con una specifica richiesta. Per maggiori informazioni potete consultare la pagina relativa al servizio installazioni
Ho installato il cambio elettronico CGS2 ma sul display accessorio non vedo nulla. Perchè?
I dispositivi accessori del CGS2 funzionano solo se vengono abilitati nel menù di configurazione. Vi preghiamo di riferirvi al manuale di configurazione del CGS2 per avere informazioni a riguardo.
Il cambio elettronico può causare danni al cambio della mia moto?
Abbiamo sufficiente esperienza per affermare che l'uso di un cambio elettronico non causa rotture! Una volta trovato il settaggio migliore per il tempo di cut-off impostato nel CGS2 il cambio non subirà maggiori sollecitazioni rispetto a quelle causate dall'uso agonistico del vostro mezzo.
PRODOTTI AUTO
Posso installare l'indicatore di marcia inserita (CTM) sulla mia auto?
Per installare l'indicatore di marcia su un'auto le possibilità sono due:
- Sul veicolo deve essere presente un potenziometro per la lettura della posizione del desmodromico del cambio sequenziale, o alternativamente un selettore a cui poter collegare una interfaccia di conversione. In questi caso il dispositivo adatto all'applicazione è l'Indicatore di Marcia per cambi Sequenziali.
- Il veicolo deve essere dotato di sensori per la lettura della velocità e dei giri motore. In questo caso il dispositivo adatto all'applicazione è l'Indicatore di Marcia per cambi ad H
